這保養條款給予購買者在正常使用產品下在物料上的永久保養。如你的產品有溫度控制器，電線及所有硬化像膠配件(如手柄），這些配件則享有由購買日起的1年保養。需要保養時，請聯絡你的銷售代表或客戶服務部以取得協助及索取退還授權號碼。將你的產品妥善包好，付上郵費，連同你的購物單據，姓名，地址，電話號碼及產品問題描述，一同退回。於保養期內，所有產品一經生產商確認有問題後，均會提供免費維修或以類似產品更換。你需要承擔產品有機會損失損壞的風險。無論保養是否有效，你亦須承擔一切郵寄（包括寄出及寄回）及處理費用。
除外：這保養書不保養因意外損毀，誤用，濫用，商業使用，疏忽，篡改，改裝，日常磨損，運輸，因環境或自然因素造成或被未經授權的人員的維修造成的損壞。因過熱而損壞;或剝落（僅適用於不銹鋼產品），染色，變色，疤痕，刮痕，翹曲或凹痕等表示使用者沒有根據製造商推薦的用法使用，不會影響產品的性能，保養書並不保養。顧客可從我們的客戶服務部獲取更多保養書的資料。
這保養書不可轉讓，只有能提供購入收據的購買者使用。如產品不是經認可的銷售商，分銷商或製造商代表全新購入，這保養書無效。
製造商保留在修理或替換產品時使用翻新，經修理或再造的產品／零件的權利。這類產品和零件在功能和性能上將與原來產品或零件相似，並可在原定保養期間的剩餘時間內得到保養。
限制：在這保養書中，製造商的唯一責任只限於對有問題的產品作是否進行維修或替換的決定。 對於任何其他損害，製造商不須承擔任何責任，包括但不限於：特殊，偶發或繼發性，直接或間接與產品性能有關的損害。 在任何情況下，製造商的責任都不超過消費者購買產品的最初價格。
任何口頭或書面的說明不應視為保養承諾。任何製造商，經銷商或代表，在此保用條款限制以外提供的任何額外協助將不會構成本保養書條款失效，延長或回復保養期。
本保用書代表一切以其他形式所作的擔保。任何其他有關產品的保用期限（包括但不限於對特別銷售和用途的保養）僅限於上述期間。（含溫度控制或電線的配件有一年保養）
保用條款：
沙朗大師在決定保養後，會修理或更換所有煮食鍋具，包括可拆除手柄，然後寄還給顧客。顧客只須支付郵費及處理費用。燒焦，變形，凹陷的煮具是因不適當使用而造成，這不會被保養。
危難保障：
如你的產品遇上因意外遺失，偷竊，因火災，颳風或地震而損毀，沙朗大師同意以當時零售價的一半為你修理或替換你整套廚具套裝，或是套裝部分。損失証明需在意外發生60天內寄到相關地址。
以上只供參考。一切有關保養條款及內容一律以英文版作最後準則。